
Matthias Kern – Servicios de comunicación
Su socio para la captación de clientes y la atención telefónica al cliente
Servicios

Planificación de campañas
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Captación de clientes (preventa)
Primer contacto orientado a los resultados con clientes potenciales y oportunidades de venta

Administración de datos
Mantenimiento regular y fiable de su base de datos de clientes, para mantener actualizada su libreta de direcciones

Atención al cliente
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Posventa
Acérquese a sus clientes y mantenga el contacto después de realizar la venta

Precios flexibles

Matthias Kern
Comunicador experto con alma y corazón
La comunicación siempre ha sido tanto mi pasión como mi profesión. Lo que me mueve es ayudar a las personas y organizaciones a encontrar su voz y expresar sus ideas de una forma clara, auténtica y convincente.
A lo largo de los años he aprendido que la verdadera comunicación no consiste solo en hablar, sino también en escuchar, comprender y construir conexiones genuinas. Esta convicción ha dado forma a todo mi trabajo: desde la asesoría a directivos y equipos internacionales, hasta la formación en oratoria y diálogo intercultural.
Lo que me distingue es una combinación de experiencia práctica, sensibilidad cultural y un enfoque motivador y personal. Mi objetivo es siempre el mismo: permitir a mis clientes experimentar el poder de una comunicación que genera confianza, abre puertas y crea un entendimiento real, incluso en entornos complejos.
«Matthias Kern – Servicios de Comunicación».
Referencias
Hermes Concept GmbH
Adquisición telefónica, mantenimiento de bases de datos
Brighter Graphics Ltd.
Seguimiento de clientes potenciales, programación de citas
Dialogminds GmbH & Co. KG
Empresa de apoyo a las ventas https://www.dialogminds.com
Jens Krebs Ltd.
Varios proyectos de telefonía y adquisición
Incotec Deutschland GmbH
https://www.incotec.de
Klimahelden Support LLC
https://www.klimahelden-support.com/
Büro für FVD, Deutsche Vermögensberatung, Suzanne Oonk Reilink
Atención al cliente, gestión de citas
Böhme Event Marketing GmbH
(2016)
Echion AG
Construcción y liderazgo de equipo telefónico, adquisición de nuevos clientes (2013–2014)
Unitor GmbH
Adquisición, posventa, atención al cliente, creación y liderazgo del departamento de ventas (2007–2013)
Genau (Magazine)
Venta de anuncios, adquisición (2002–2003)
HC-Business GmbH
Adquisición, posventa, programación de citas, control de calidad de CRM, creación del departamento de ventas (2003–2007)
Handy+Co GmbH
Adquisición de nuevos clientes, organización, atención al cliente (2001–2002)
LR Kosmetik
Ventas directas, presentaciones, reuniones con clientes, gestión de personal, formación (1991–2002)
HOMET GmbH
Compras, tramitación de pedidos, consultoría (1995–1997)
Ratingen Webservice
Apoyo en adquisición y distribución
Otros proyectos con clientes
Generación de leads, procesamiento de bases de datos
Formación
Tichawa Vision GmbH
Communication training, staff education
LR Kosmetik
Organización y dirección de seminarios, formación interna
Experiencia sectorial
- Automóvil
- Seguros
- Software
- Tecnologías de oficina
- Consultoría de gestión
- Telecomunicaciones
- Maquinaria y equipos
- Industry / Major Corporations
- Cosmética, cuidado personal
- Medios de comunicación (publicidad)
- Deportes
- Agricultura
- Education / Further Education
Cualificaciones
Fundamentos de la economía empresarial
Cámara de Industria y Comercio de Oldenburg
Formación en distribución
Cámara de Industria y Comercio de Oldenburg
Marketing online
Cámara de Industria y Comercio de Oldenburg
Gestión de objetivos y autogestión / Gestión del tiempo en los negocios
Cámara de Industria y Comercio de Oldenburg
Programa Profesional Acelerado: Inglés comercial
Escuela de idiomas inlingua Oldenburg
Entrenamiento de agilidad verbal
Cámara de Industria y Comercio de Oldenburg
Lenguaje corporal
Centro de Educación de Adultos de Augsburgo
Fundamentos de economía y empresa
Cámara de Industria y Comercio de Oldenburg
Concertación eficaz de citas por teléfono
Cámara de Industria y Comercio de Oldenburg

Matthias Kern
Sede de la agencia:
Leipziger Str. 34
Germany 86169
Augsburg
Sede en España:
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C/Joaquin Costa 19, Bajo
46005, Valencia
+ 49 (0)82199984133
+ 49 176 23886998
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www.kern-communications.com
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