Matthias Kern – Kommunikation mit System

Ihr Experte für telefonische Akquise und Kundenbetreuung

86169 Augsburg Telefon + 49 (0) 821 99984133

| info@kern-communications.com

Leistungen

Kampagnenplanung

Holen Sie sich professionelle Unterstützung schon in der Planungsphase Ihrer Telefonaktionen

Neukundenakquise (Pre-Sales)

Ergebnisorientierter, zielstrebiger Erstkontakt zu Ihren Leads

Aktualisierung Ihrer Daten

Damit immer alle Adressen aktuell sind: Regelmäßige und zuverlässige Pflege Ihrer Kontaktdatenbank

Kontaktpflege

Regelmäßiger Kontakt zu Ihren Bestandskunden

After-Sales

Erneute Kontaktaufnahme zu Ihren Kunden nach dem Kauf

Telefon-Training

Schulen Sie Ihre Mitarbeiter im professionellen Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern | Details

Virtueller Assistent

Übergeben Sie mir alle Aufgaben, die Sie von Ihrem Kerngeschäft ablenken

Flexible Preisgestaltung

Je nach Projektumfang biete ich Ihnen flexible Vergütungsmöglichkeiten an (minutengenaue Abrechnung). | Details

Matthias Kern

Kommunikations-Experte mit Leib und Seele

Die Zusammenarbeit mit Kunden ist schon immer mein Hauptfokus. Seit den ersten Erfahrungen im Direktvertrieb zieht sich das Thema „Kommunikation“ wie ein roter Faden durch meinen beruflichen Werdegang. Auch in meiner zweiten Ausbildung zum Bürokaufmann, liegt mein persönlicher Schwerpunkt im Bereich Vertrieb und im Umgang mit Kunden und Lieferanten. Begeistert von dem Kontakt zu Menschen, folgen zahlreiche Weiterbildungen, Fortbildungen und das Sammeln von praktischen Erfahrungen in den Bereichen Akquise, Support, Psychologie und Kommunikation. Meine Menschenkenntnis, Freude an der Arbeit mit Anderen, Zielstrebigkeit, Biss, Geschick, freundliche Beharrlichkeit im persönlichen sowie telefonischen Kontakt, und hartes Training durch erfolgreiches Verkaufen, führen schließlich zur Gründung von “Matthias Kern – Zielstrebige Kommunikation mit System”.

Referenzen

Hermes Concept GmbH

Telefonische Kundenakquise, Aktualisierung der Datenbank

Brighter Graphics Ltd.

Pre-Sales Telefonate, Terminvereinbarung

Dialogminds GmbH & Co. KG

The Sales Support Company www.dialogminds.com

Jens Krebs Ltd.

Diverse Telefon- und Akquiseprojekte

Büro für FVD,
 Deutsche Vermögensberatung, Suzanne Oonk Reilink

Kontaktaufbau zu Bestandskunden, Terminvereinbarung Vertrieb

Schulungen

Tichawa Vision GmbH

Mitarbeiterschulung, Telefontraining

Branchenerfahrung

  • KFZ
  • Versicherung
  • Software
  • Bürotechnik
  • Unternehmensberatung
  • Telekommunikation
  • Metall- und Maschinenbau
  • Industrie / Großkonzerne
  • Kosmetik, Körperpflege
  • Medien (Werbung)
  • Sport
  • Landwirtschaft
  • Bildung / Weiterbildung

Qualifikationen & Weiterbildungen

Betriebs- und Volkswirtschaftliche Grundlagen

Oldenburgische Industrie- und Handelskammer

Schlagfertigkeitstraining

Oldenburgische Industrie- und Handelskammer

Zeit- und Selbstmanagement / Untenehmenszeitorganisation

Oldenburgische Industrie- und Handelskammer

Accellarated Professional Program: Business English

inlingua Sprachschule Oldenburg

Körpersprache im Beruf und im Alltag

Volkshochschule Augsburg

Büro.-Besucheradresse:

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Kontakt / Callback

Es gibt keine Pflichtangaben in diesem Kontaktformular. Wenn Sie kontaktiert werden möchten, brauche ich aber bitte entweder Ihre Mailadresse oder die Telefonnummer sowie ein Häkchen zur Zustimmung. Kommt zu keiner Beauftragung, werden Ihre Daten nur dann langfristig gespeichert, sofern Sie ausdrücklich den Wunsch äußern, über unsere Aktivitäten auf dem Laufenden gehalten werden. Bei einer Beauftragung werden die Rahmen im dafür notwendigen Ausmaß gespeichert, vor allem zum Zweck der Rechnungsstellung und der mit der Beauftragung notwendigen Kommunikation.

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