Matthias Kern – Kommunikation mit System

Ihr Experte für telefonische Akquise und Kundenbetreuung

Leistungen

Kampagnenplanung

Holen Sie sich professionelle Unterstützung schon in der Planungsphase Ihrer Telefonaktionen

Neukundenakquise (Pre-Sales)

Ergebnisorientierter, zielstrebiger Erstkontakt zu Ihren Leads

Aktualisierung Ihrer Daten

Damit immer alle Adressen aktuell sind: Regelmäßige und zuverlässige Pflege Ihrer Kontaktdatenbank

Kontaktpflege

Regelmäßiger Kontakt zu Ihren Bestandskunden

After-Sales

Erneute Kontaktaufnahme zu Ihren Kunden nach dem Kauf

Flexible Preisgestaltung

Je nach Projektumfang biete ich Ihnen flexible Vergütungsmöglichkeiten an (minutengenaue Abrechnung).

Details

Beurteilung Kampagne

Matthias Kern

Kommunikations-Experte mit Leib und Seele

Kommunikation ist seit jeher sowohl meine Leidenschaft als auch mein Beruf. Was mich antreibt, ist Menschen und Organisationen dabei zu helfen, ihre Stimme zu finden und ihre Ideen klar, authentisch und überzeugend zum Ausdruck zu bringen.

Im Laufe der Jahre habe ich gelernt, dass echte Kommunikation nicht nur aus Reden besteht, sondern ebenso aus Zuhören, Verstehen und dem Aufbau echter Verbindungen. Diese Überzeugung prägt meine gesamte Arbeit – von der Beratung von Führungskräften und internationalen Teams bis hin zum Training in Rhetorik und interkulturellem Dialog.

Was mich auszeichnet, ist eine Kombination aus praktischer Erfahrung, kultureller Sensibilität und einer motivierenden, persönlichen Herangehensweise. Mein Ziel ist stets dasselbe: meinen Kund:innen die Kraft einer Kommunikation zu ermöglichen, die Vertrauen schafft, Türen öffnet und echtes Verständnis entstehen lässt – selbst in komplexen Umfeldern.

“Matthias Kern – Zielstrebige Kommunikation mit System”.

Referenzen

Hermes Concept GmbH

Telefonische Kundenakquise, Aktualisierung der Datenbank

Brighter Graphics Ltd.

Pre-Sales Telefonate, Terminvereinbarung

Dialogminds GmbH & Co. KG

The Sales Support Company www.dialogminds.com

Jens Krebs Ltd.

Diverse Telefon- und Akquiseprojekte

Incotec Deutschland GmbH

www.incotec.de

Klimahelden Support LLC

www.klimahelden-support.com/

Büro für FVD,  Deutsche Vermögensberatung, Suzanne Oonk Reilink

Kontaktaufbau zu Bestandskunden, Terminvereinbarung Vertrieb

Böhme Event Marketing GmbH

(2016)

Echion AG

Aufbau und Leitung von Telefonteams, Neukundenakquise (2013–2014)

Unitor GmbH

Akquisition, After-Sales, Kundenbetreuung, Aufbau und Leitung der Vertriebsabteilung (2007–2013)

Genau (Magazin)

Anzeigenverkauf, Akquise (2002–2003)

HC-Business GmbH

Akquisition, After-Sales, Terminvereinbarung, CRM-QA, Aufbau der Vertriebsabteilung (2003–2007)

Handy+Co GmbH

Neukundenakquise, Organisation, Kundensupport (2001–2002)

LR Kosmetik

Direktvertrieb, Präsentationen, Kundenmeetings, Personalführung, Training (1991–2002)

HOMET GmbH

Einkauf, Auftragsbearbeitung, Beratung (1995–1997)

Ratingen Webservice

Akquise und Vertriebsunterstützung

Weitere Kundenprojekte

Leadgenerierung, Datenbankpflege

Schulungen

Tichawa Vision GmbH

Mitarbeiterschulung, Telefontraining

LR Kosmetik

Seminarorganisation und -leitung, interne Schulungen

Branchenerfahrung

KFZ
Versicherung
Software
Bürotechnik
Unternehmensberatung
Telekommunikation
Metall- und Maschinenbau
Industrie / Großkonzerne
Kosmetik, Körperpflege
Medien (Werbung)
Sport
Landwirtschaft
Bildung / Weiterbildung

Qualifikationen & Weiterbildungen